Términos y Condiciones

Estos términos explican las reglas de uso del sitio de Atletic y de los servicios que ofrecemos a través de él: los avisos de vencimiento por WhatsApp, las reservas de clases y los pedidos a la tienda. Están escritos para que se entiendan. Si algo no te queda claro, preguntanos.

1. De qué se trata esto

El sitio atleticfitt.com.ar es operado por [COMPLETAR: razón social], CUIT [COMPLETAR: CUIT], que opera comercialmente como Atletic, con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal completo], Luján, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Al usar el sitio o cualquiera de los servicios que se ofrecen en él, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no los uses.

2. Quién puede usar estos servicios

El sitio es de acceso libre y podés navegarlo sin ser socio ni registrarte.

El servicio de avisos de vencimiento es exclusivo para socios activos del gimnasio, porque se basa en la fecha de vencimiento de tu plan.

Si sos menor de 18 años, para asociarte necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor.

3. El servicio de avisos por WhatsApp

Como socio, recibís un mensaje de WhatsApp cuando faltan 3 días para que venza tu plan, y otro el día del vencimiento. El objetivo es que no se te pase la fecha.

Sobre este servicio, tené en cuenta:

• Es un recordatorio, no un estado de cuenta. La información oficial sobre tu plan es la que figura en el sistema de gestión del gimnasio. Si ves una diferencia, vale lo que dice el sistema y te pedimos que nos avises.
• El número que te escribe no recibe respuestas. Es un número de solo envío: no hay nadie leyendo del otro lado y lo que contestes ahí no se guarda ni se procesa. Para cualquier consulta, escribinos al WhatsApp de atención: [COMPLETAR: teléfono de atención].
• No podemos garantizar la entrega. El mensaje viaja por la plataforma de WhatsApp, que es de Meta. Si tenés el teléfono apagado, sin señal, sin WhatsApp instalado, con el número bloqueado o desactualizado en el sistema, puede no llegarte. No recibir el aviso no extiende ni modifica la fecha de vencimiento de tu plan: la responsabilidad de renovar a tiempo sigue siendo tuya.
• Podés darte de baja cuando quieras, sin que eso afecte tu membresía. Te explicamos cómo en Eliminación de datos.

4. Membresías y planes

Los precios y las condiciones de los planes que se publican en el sitio son informativos y pueden cambiar sin previo aviso. El precio que vale es el vigente al momento de contratar o renovar, que te confirmamos en el gimnasio.

Cada plan tiene su duración y sus condiciones, que te informamos al contratarlo. Los planes son personales e intransferibles: no se pueden compartir ni ceder a otra persona.

Las promociones y beneficios (por ejemplo, los descuentos por pago trimestral en efectivo) tienen las condiciones que se detallan en cada caso y pueden estar sujetos a disponibilidad o a un plazo determinado.

5. Reservas de clases

Las reservas de clases grupales se gestionan a través de Mis Actividades, una plataforma de un tercero. Al usarla, además de estos términos, aplican las condiciones y políticas de esa plataforma.

Los cupos son limitados y se asignan por orden de reserva. Te pedimos que si no vas a poder asistir canceles con anticipación, para liberar el lugar a otro socio.

Los horarios publicados en el sitio pueden modificarse por feriados, mantenimiento, ausencia del profesor u otras razones operativas. Cuando pase, tratamos de avisar con la mayor anticipación posible.

6. La tienda

La sección Shop del sitio es un catálogo. Cuando armás un pedido y tocás "Enviar pedido por WhatsApp", lo que hacés es enviarnos un mensaje con la lista de productos que te interesan.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden diferir del envase o la presentación que recibas, ya que dependen de lo que el fabricante tenga disponible.

Los suplementos que vendemos son productos alimenticios de venta libre. No son medicamentos y no reemplazan una alimentación adecuada ni una consulta profesional. Si tenés una condición de salud, estás embarazada o tomás medicación, consultá con tu médico antes de consumirlos.

Como consumidor, te amparan los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, incluido el derecho de revocación en las compras a distancia cuando corresponda.

7. Tu salud y tu seguridad

Entrenar implica esfuerzo físico y, como toda actividad física, tiene riesgos. Antes de empezar a entrenar te recomendamos hacerte un chequeo médico y contar con un apto físico.

Al usar las instalaciones declarás que estás en condiciones de salud para realizar actividad física, y te comprometés a informarnos de cualquier condición médica, lesión o tratamiento que sea relevante para entrenar de forma segura.

Seguí las indicaciones de los profesores y usá los equipos como corresponde. Atletic no se hace responsable por lesiones derivadas del uso indebido de las instalaciones, de no seguir las indicaciones del personal o de ocultar información de salud relevante.

8. Convivencia en el gimnasio

Pedimos lo básico para que todos entrenen tranquilos: respeto hacia el resto de los socios y el personal, cuidado de los equipos, orden con los elementos que usás y respeto por los horarios.

Atletic puede suspender o dar de baja la membresía de quien tenga conductas agresivas, discriminatorias, dañe las instalaciones o ponga en riesgo la seguridad de otras personas.

No nos hacemos responsables por objetos personales perdidos, olvidados o sustraídos dentro del establecimiento.

9. Contenido del sitio

La marca Atletic, el logo, los textos, las fotos y el diseño del sitio son propiedad de Atletic o se usan con autorización. No los reproduzcas ni los uses comercialmente sin nuestro permiso escrito.

Ponemos cuidado en que la información del sitio esté actualizada, pero puede haber errores o datos desactualizados. Si encontrás alguno, avisanos y lo corregimos.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza a servicios que no operamos nosotros: Mis Actividades para reservas, WhatsApp de Meta para contacto, Google Maps para la ubicación e Instagram. Cada uno tiene sus propios términos y políticas, y no respondemos por su funcionamiento ni por su contenido.

También usamos Google Analytics para entender de forma general cómo se usa el sitio.

11. Límites de responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio y los servicios funcionen bien, pero no podemos garantizar que estén disponibles sin interrupciones ni libres de errores. Puede haber cortes por mantenimiento, fallas técnicas o problemas de terceros.

Nada de lo dicho acá limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

12. Tus datos personales

Cómo tratamos tus datos está explicado en detalle en nuestra Política de Privacidad. Y si querés que dejemos de enviarte mensajes o que borremos tus datos, mirá Eliminación de datos.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Cuando pase, actualizamos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarlos cada tanto. Si seguís usando el sitio y los servicios después de un cambio, entendemos que aceptás la versión nueva.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, y sin perjuicio de los derechos que como consumidor te reconoce la Ley 24.240 —incluida la posibilidad de reclamar ante los tribunales de tu domicilio—, serán competentes los tribunales ordinarios de [COMPLETAR: jurisdicción, por ej. Luján, Provincia de Buenos Aires].

15. Contacto

• Email: [COMPLETAR: email de contacto]
• WhatsApp de atención: [COMPLETAR: teléfono de atención]
• Dirección: [COMPLETAR: domicilio legal completo]